Политика обработки персональных данных
Редакция от 12 ноября 2026 года. Сайт: https://fkm-krym.ru.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ИП Тищенко Игорь Вячеславович, ИНН 344819074126, ОГРНИП 325344300053102, работающий под названием «Фасадно-кровельная мастерская Крыма».
Адрес для корреспонденции: г. Севастополь, ул. Вакуленчука, д. 28. Это не офис для приёма посетителей. Электронная почта: FKBfasadoff@yandex.ru. Телефон: +7 (978) 548-78-50.
2. Заявки на услуги
При отправке формы вы сообщаете имя, город и телефон. В квизе — телефон, выбранную услугу, место и планируемое время работ. Вместе с заявкой передаются адрес страницы, выбранная услуга, факт согласия, версия согласия и время отправки.
Цель — ответить на обращение, обсудить работы, подготовить расчёт и согласовать выезд на замер. Основание обработки заявки — отдельное добровольное согласие посетителя. Согласие не включает рекламные рассылки и публичное распространение данных.
3. Как обрабатывается заявка
Форма направляет данные на сервер сайта, работающий на инфраструктуре Sites / Cloudflare. Сервер передаёт заявку в служебный чат оператора в Telegram. Эти сервисы участвуют в технической обработке. Локализация хранения всех данных этих сервисов на территории России не подтверждена; данная политика не утверждает обратного.
Сайт не записывает содержимое заявки в отдельную базу данных. Для ограничения повторных отправок сервер временно, приблизительно на минуту, хранит номер телефона в оперативной памяти. Сообщение с заявкой и сведениями о согласии сохраняется в служебном чате. Содержание заявок не передаётся в цели Метрики.
Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование для связи, передачу техническим сервисам, блокирование и удаление. Доступ к заявкам предназначен для оператора и уполномоченных им сотрудников, обрабатывающих обращения. Оператор обязан ограничивать такой доступ и защищать свои учётные записи.
4. Сроки и ваши права
Данные заявки используются до завершения её рассмотрения и согласования работ либо до отзыва согласия. Если договор не заключён, оператор должен удалить данные, когда цель обработки достигнута, в сроки, предусмотренные законодательством. При заключении договора необходимые сведения могут обрабатываться на основании договора и требований закона.
Вы можете запросить информацию об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на FKBfasadoff@yandex.ru. Укажите номер телефона, использованный в заявке, и суть обращения. Не присылайте паспорт без обоснованного отдельного запроса. Отзыв не отменяет обработку, для которой существуют самостоятельные законные основания. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
5. Аналитика и cookies
Яндекс Метрика (счётчик 114212533, сервис ООО «ЯНДЕКС») включается только после выбора «Разрешить аналитику». Она обрабатывает технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, посещённые страницы и действия на сайте; использует cookies и функцию Вебвизора. Это помогает оценивать посещаемость и удобство сайта.
Поля форм помечены для исключения записи вводимых данных Вебвизором. В события аналитики не включаются имя, телефон и город. В адресах страниц, передаваемых счётчику, исключены параметры запроса и фрагменты.
Выбор аналитики сохраняется в localStorage браузера. Без согласия счётчик не загружается, формы и навигация продолжают работать. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки аналитики» внизу страницы. При отказе сайт прекращает дальнейшую загрузку счётчика после перезагрузки; ранее переданные сведения автоматически не отзываются. Cookies можно удалить в настройках браузера.
Политика конфиденциальности Яндекса.
6. Внешние сервисы и изменения
При переходе в Telegram, MAX или другие внешние сервисы действуют их собственные условия. При загрузке сайта хостинг может обрабатывать сетевые технические данные для доставки страниц и безопасности. Политика обновляется при изменении процессов; дата редакции указана в начале документа.